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1. Para que um sistema web para licenciamentos?

Pelos métodos convencionais, o licenciamento de obras de edificação é um processo longo e tortuoso. Sua análise pode demandar a participação de muitos órgãos governamentais, tramitando sequencialmente, prolongando a espera pela concessão de um alvará, o que agrava os custos e os riscos dos empreendimentos e prejudica a produção imobiliária.

O SILO, ambientado na Internet, permite a simultaneidade das diversas análises demandadas pelo licenciamento, eliminando idas e vindas de pastas com papéis, reduzindo drasticamente as interrupções e esperas do fluxo dos processos. Mais ainda: facilita toda a comunicação entre as partes para obtenção de esclarecimentos e atendimento de exigências. Propicia agilidade e transparência, permite ao solicitante o acesso ao andamento das suas solicitações nas diferentes etapas e avaliações.

Do ponto de vista do administrador público, reúne e disponibiliza todos os dados referentes aos processos em curso e aos já tramitados, permitindo conhecer instantaneamente as informações sobre tramitações, tipologias, localizações geográficas, facultando decisões mais apropriadas e rápidas em todos os níveis administrativos.

Do ponto de vista do público demandante de licenciamentos, dispensa o comparecimento físico à Prefeitura: do escritório ou de casa, pode dar entrada no pedido, pagar taxas, apresentar os documentos solicitados, responder exigências e esclarecimentos, acompanhar o processo e receber, no final, a certidão solicitada.

2. Benefícios do sistema:

3. Atores e perfis: